سياسة الشحن – السندس للعطور

بنوصّل الطلبات لكل محافظات جمهورية مصر العربية. الشحن حاليًا داخل مصر فقط.

بنجهّز طلبك خلال يوم إلى يومين عمل من تأكيد الطلب. أيام العمل من السبت إلى الخميس، ما عدا الإجازات الرسمية.

لو كان الدفع عن طريق إنستاباي، بيبدأ التجهيز بعد استلام سكرين شوت التحويل والتأكد منه.

التوصيل بياخد من يومين إلى خمسة أيام عمل حسب المحافظة. القاهرة الكبرى والإسكندرية والدلتا عادةً أسرع، والمحافظات البعيدة ممكن توصل للحد الأقصى.

في مواسم الضغط (الأعياد، العروض الكبيرة) ممكن تزيد المدة يوم أو يومين، وهنبلغك لو حصل تأخير.

مصاريف الشحن بتتحسب أوتوماتيك في صفحة إتمام الطلب حسب المحافظة، وبتظهرلك قبل ما تأكد الطلب.

أول ما الطلب يتشحن، هيتواصل معاك مندوب الشحن أو فريقنا على رقم الموبايل المسجل في الطلب لتحديد ميعاد التسليم. من فضلك تأكد إن الرقم صحيح وشغال.

افحص الكرتونة قبل ما تستلم. لو العبوة الخارجية مفتوحة أو متضررة بشكل واضح، ارفض الاستلام وكلمنا فورًا.
لو الدفع عند الاستلام، جهّز المبلغ كامل شامل مصاريف الشحن.
لو مفيش حد استلم بعد محاولتين تواصل من شركة الشحن، الطلب بيرجعلنا، وإعادة الشحن بتكون بمصاريف شحن جديدة.

لأي استفسار عن شحنتك: واتساب أو اتصال على +20 155 520 4158 أو إيميل info@elsondosperfumes.com، يوميًا من 9 صباحًا إلى 11 مساءً.