باستخدامك لموقع السندس للعطور (elsondosperfumes.com) أو الطلب من خلاله، فأنت توافق على الشروط التالية. من فضلك اقرأها قبل ما تطلب.
1. من نحن
السندس للعطور متجر مصري لبيع العطور الأصلية، والموزع الحصري لعلامات الرصاصي وسويس أرابيان وأزها في مصر. عندنا فرعين: القاهرة (23/2 شارع دولتيان، الخلفاوي) وطنطا (شارع الاستاد، بجوار سيتي كلوب). رقم التسجيل الضريبي: 229-793-436.
2. المنتجات والأسعار
- كل المنتجات المعروضة أصلية 100% ومصدرها الموزع الرسمي.
- الأسعار بالجنيه المصري وشاملة ضريبة القيمة المضافة، وغير شاملة مصاريف الشحن اللي بتظهر في صفحة إتمام الطلب.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت. السعر الساري هو اللي كان معروض وقت تأكيد طلبك.
- صور المنتجات للتوضيح، وممكن يكون فيه فرق بسيط في اللون أو شكل العبوة حسب دفعة الإنتاج.
- لو حصل خطأ واضح في سعر منتج، من حقنا نلغي الطلب ونبلغك قبل الشحن.
3. الطلب والتأكيد
- الطلب بيتأكد بعد ما فريقنا يتواصل معاك أو بعد استلام سكرين شوت التحويل في حالة الدفع بإنستاباي.
- من حقنا نرفض أو نلغي أي طلب لو المنتج غير متاح، أو البيانات غير مكتملة، أو في شك في صحة عملية الدفع، وهنبلغك في الحالة دي.
- أنت مسؤول عن صحة الاسم والعنوان ورقم الموبايل في الطلب.
4. الدفع
- الدفع عند الاستلام: بتدفع للمندوب نقدًا قيمة الطلب ومصاريف الشحن.
- إنستاباي: بتحوّل قيمة الطلب على حسابنا وتبعتلنا سكرين شوت التحويل على واتساب. الطلب بيتجهز بعد التأكد من التحويل.
- لا نطلب منك أبدًا بيانات بطاقتك البنكية أو كلمة سر على واتساب أو الإيميل.
5. الشحن والاسترجاع
تفاصيل التوصيل والمدد والمصاريف في سياسة الشحن، وشروط الإرجاع ورد المبلغ في سياسة الاسترجاع والاستبدال. الصفحتين جزء من الشروط دي.
6. طلبات الجملة
طلبات الجملة ليها أسعار وشروط منفصلة بيتم الاتفاق عليها مباشرة مع فريقنا، ولا تخضع لسياسة الاسترجاع الخاصة بالأفراد إلا لو تم الاتفاق على غير كده كتابيًا.
7. الحساب والبيانات
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك على الموقع.
- بنستخدم بياناتك (الاسم، العنوان، الموبايل، الإيميل) لتنفيذ طلبك والتواصل معاك بخصوصه فقط، ولا نبيعها أو نشاركها مع أي طرف خارج شركات الشحن وبوابات الدفع اللازمة لتنفيذ الطلب.
- الاشتراك في النشرة البريدية اختياري وتقدر تلغيه في أي وقت.
8. الملكية الفكرية
اسم السندس للعطور والشعار وتصميم الموقع ومحتواه ملك لنا. أسماء وشعارات العلامات التجارية المعروضة ملك لأصحابها. لا يجوز نسخ أي محتوى من الموقع أو استخدامه تجاريًا بدون إذن كتابي.
9. حدود المسؤولية
- نلتزم بتوصيل المنتج بحالته الأصلية. مسؤوليتنا في أي طلب لا تتجاوز قيمة المنتجات المدفوعة في الطلب نفسه.
- لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو الإجازات الرسمية أو أعطال شركات الشحن، وهنبذل جهدنا نبلغك في حينه.
- العطور منتجات شخصية، والتفاعل مع البشرة يختلف من شخص لآخر وده مش عيب في المنتج.
10. تعديل الشروط
ممكن نعدّل الشروط دي من وقت للتاني. النسخة المنشورة على الموقع وقت تقديم طلبك هي اللي بتسري عليه.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، بما في ذلك قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم المصرية.
12. تواصل معنا
واتساب أو اتصال: +20 155 520 4158
إيميل: info@elsondosperfumes.com
يوميًا من 9 صباحًا إلى 11 مساءً.